Hay ideas que fácilmente puedes implementar en tu tienda en esta época de fiestas, además de decorar el punto de venta y el escaparate se pueden hacer muchas cosas más, he aquí algunos consejos para presentar mejor las ofertas navideñas a tus clientes, sin duda serán de gran valor para él y aumentaran las ventas de tu negocio, sólo quedan pocos días para ponerlas en acción, así es que manos a la obra:
- Haz una lista de lo más vendido en esta navidad y/o de las tendencias e informa a tu cliente.
- Crea una sección de regalos, de manera que sea más sencillo para tus clientes hacer su compra, por ejemplo: regalos para ella, regalos para él, regalos para niños, etc.
- Muchos clientes no tienen un presupuesto definido y otros más buscarán más por precio que por producto, por ello puedes organizar los productos para regalo por rango de precios.
- Haz sugerencias a tu cliente (muchas personas no saben qué regalar), enfócate en la persona a la que harán el regalo, para ello debes preguntar, escuchar y ofrecer la solución, pero recuerda recomendar opciones neutras, será más fácil que aciertes. Puedes preparar una lista de estas opciones con anticipación.
- Casi todos queremos que nuestros regalos sean los mejores, tu cliente no es la excepción, para ello crea dentro de la tienda, un espacio de regalos originales.
- Envuelve creativamente los regalos de tus clientes, según un artículo publicado en el Journal of Psychology & Marketing: “los empaques atractivos causan actividad en las secciones del cerebro, lo que se relaciona con recompensas”.
- Procura tener buenos y bonitos papeles de regalo y bolsas, eso aumentará el efecto que cause el regalo de tu cliente.
- Atiende a los clientes con interés sincero y enfócate en tu cliente y en la persona a la que compran el regalo, más que en tu producto.
- Finalmente, recuerda que en estas fechas tu cliente busca una compra más rápida que lo habitual, así es que presta especial atención en el servicio rápido y eficiente, y en las filas agiles.
Como consultoría de marketing en tiendas, podemos asesorarte para aumentar ventas en tu comercio detallista en cualquier época del año y que tú tienda alcance todos sus objetivos.
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